Versand

Versandarten und Liefergebiet

  • Versand erfolgt als Paketversand innerhalb Deutschlands und der EU.

  • Eine Lieferung an Packstationen ist nur möglich, wenn diese vom jeweiligen Paketdienst unterstützt wird.

Lieferzeit

  • Sofern in der Artikelbeschreibung nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands nach Zahlungseingang.

  • Bei Lieferungen ins EU-Ausland kann sich die Lieferzeit abhängig vom Zielland um mehrere Werktage verlängern.

Sendungsverfolgung

  • Nach Übergabe an den Paketdienst erhältst du eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung des Pakets (Tracking).

  • Über den Tracking‑Link kannst du den Status deiner Sendung einsehen und bei Bedarf Zustelloptionen (z. B. Wunschzustelltag, Abstellgenehmigung, Lieferung an Paketshop) anpassen, soweit dies der Paketdienst anbietet.

Versandkosten

  • Die konkreten Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt und sind abhängig von Bestellwert, Gewicht und Lieferland.

  • Ab einem bestimmten Bestellwert kann eine versandkostenfreie Lieferung angeboten werden; hierauf wird gesondert im Shop hingewiesen.

Zustellung und fehlgeschlagene Lieferung

  • Der Zustellversuch erfolgt in der Regel an Werktagen. Trifft der Zusteller niemanden an, kann das Paket an einen Nachbarn oder in einen Paketshop / Pickup‑Paketshop zugestellt werden, wo es für eine begrenzte Zeit zur Abholung bereitliegt.

  • Wird das Paket nicht innerhalb der vom Paketdienst gesetzten Frist abgeholt und an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die uns entstandenen Rücksendekosten von einer etwaigen Rückerstattung in Abzug zu bringen, sofern du die Nichtannahme zu vertreten hast.

Transportschäden

  • Bitte prüfe die Lieferung bei Erhalt auf äußerliche Beschädigungen.

  • Offensichtliche Transportschäden sollten möglichst direkt beim Zusteller angezeigt und uns unverzüglich gemeldet werden, um Ansprüche gegenüber dem Paketdienst fristgerecht geltend machen zu können.